Kommunikations-Seminar Kliniken

„Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance!”

In unserem Kommunikations-Seminar für Krankenhäuser und Kliniken lernen Sie die Erfolgsfaktoren für Patientengespräche kennen. Die Teilnehmer erfahren, welche Formulierungen positive Wirkung erzielen und wie man freundlich und bestimmt Gespräche steuert.